三月, 2009 存档

一步一步教你组织网站线下活动

星期天, 三月 22nd, 2009

经验: http://www.17file.com

随着互联网的普及,用户越来越喜欢通过网络参加各种线处活动,各种网站、论坛也越来越重视线下活动的组织与建设,特别是地方网站尤其如此。近两年来,笔者也组织了五十余次大大小小的线下聚会,现将一些心得体会与大家分享如下:

一、活动前

1、确定人员分工

现在是一个讲究团队合作的时代,个人英雄主义已经吃不开了。所以不管大小活动,都建议大家找志同道合的人一起来做。对于小聚会,只要有一定的组织能力即可,简单商量好活动的形式等问题就好。对于大型活动,分的就要细些,比如主持、文案、现场迎宾等人员,都要提前确定好。

2、确定活动时间、形式、规模

常见的活动形式主要有聚餐、K歌、杀人等桌面游戏、爬山、游园、郊游、体育运动、相亲会等。这个主要看活动目标人群的喜好和熟悉程度而定。比如说都是第一次参加活动的新人,可以以聚餐或是杀人等交流机会比较多的活动为主,如果都是熟悉的老朋友,可以考虑K歌等娱乐性比较强的活动。

除了活动形式外,还要确定好人数规模。笔者建议人多的大型活动的周期应该长些,人少的小型聚会周期可以短些。如果是大型活动,还要提前设计好当天的互动游戏等环节。

活动时间建议以周末为宜,要充分考虑到与会人员的作息习惯与规律。

3、确定活动地点

活动地点应该以交通方便、费用低廉为宜。尽量提前看好场地,通常情况下,现场的灯光不要太暗、太冷,不能给人空旷的感觉。场地大小应该以刚好能够容纳下参会人数为宜,由于具体参会人数无法精克,所以可以预留一定的空位置,但不要超出预计人数太多,稍微小点没关系,那样现场会显得很热闹和火爆。反之就会显得太冷清。

4、撰写活动通知

很多朋友忽略了这条,其实这点很重要。活动是否会受到大家的响应,报名情况乐观不乐观,很大程度要看通知写的好不好。通常通知应该有以下几个要素组成:活动简介、活动发起人、活动时间、面向人群、活动地点、活动费用、活动流程、报名/联系方式、详细地址及详细乘车路线(最好附地图)。一般只要把这些要素写清楚就OK,语言组织上以轻松愉快为主,不要出现一些有针对性或是另人反感的词汇。比如只限高素质人士参加之类的词汇,这样会极度让人反感的。

5、活动的宣传

线下活动除了有增加会员凝聚力、活跃网站气氛的作用外,其本身也是一个很好的宣传点。所以活动本身的宣传,一定不能忽略。而且通过集中宣传,短期内让大量人员报名,也会使人感觉活动异常火爆,使活动形成品牌效应。

6、整理报名人员通讯录

活动前一定要尽量把所有报名人员的资料搜集齐全。至少应该搜集到手机号及QQ号,对于代人报名的朋友,也要明确人数。如果条件允许,建议建立相关的QQ群。

7、发送会前通知

活动前一定要用短信的方式提醒通知,建议活动前一天的傍晚。短信的内容要包含活动的主题内容及具体的地点和行车路线、联系人。

二、活动中

1、现场照片采集

不管大小活动,只要条件允许,建议大家都多拍一些现场照片。尽量拍到现场的每一个人,特别是一些搞笑、火爆的场面,重点记录。

2、现场气氛调节

活动的成功与否,最重要的还是要看现场气氛。而气氛是否能调节起来,就要看大家是否能够融入。在活动前第一步确定人员时,大家就应该提前确定一些有亲和力、善于活跃气氛的人参与进来。除此之外呢,做为组织者还应有针对性的去调动每个人的积极性,下面说几个要点。

a、提前到场,与每一位朋友交流。做为活动组织者,一定要提前到达现场。当会员陆续到达时,尽量与每一位朋友进行短暂的交流,一是消除陌生感,二是大概判断一下每个人的性格特点,主要是内向还是外向,是否属于非常活跃的人。

b、相互介绍环节不能少。对于小型活动,这条一定不可少(全是熟人的除外)。这个环节除了能让大家相互认识外,还能再次判定那些朋友性格外向、那些朋友性格内向。

c、挑起话题,鼓励交流。做为组织者,应该随时挑起话题,活跃气氛。一般参加活动的人中,都会有几个特别活跃的人,对于这样的朋友,多多调动他的积极性。当气氛起来后,做为组织者应该多去与那些比较内向腼腆的人交流,消除他们的陌生感。

3、突发事件处理

就目前笔者的活动组织经验来看,还没有遇到什么特别的突发事件,可能主要就是现场气氛的调节,因为有时候大家玩的兴起,可能在言语上发生不快,这个时候做为组织者就要站出来做和事老,及时扭转话题,缓和气氛。特别是对于聚餐,更是如此,因为通常聚餐就要喝酒,酒后就容易失言。在这里提醒大家对于聚餐这样的活动,一定不要劝酒、拼酒,能喝的多喝,不能喝的就别喝,如果发现有谁喝过量了,也要及时劝阻。

除此之外呢,就是要注意安全问题了,这个大家多多查看有关文章吧。

三、活动后

活动后的善后工作就比较简单了。主要就是及时将现场照片发到网上,有条件的写几篇活动现场手记(应以引导会员撰写为主)。如果是大型活动,还有及时整理与会人员通讯录。善后工作大家只要记住一条原则,就是将活动的和谐气氛引导到网站(或是论坛、QQ群上),引导大家在相关的平台继续保持这种热度。

四、注意细节

其实大家一提到搞活动,都会认为比较简单,因为大部分人都明白怎么回事,但是为什么有的聚会搞的好,有的搞的不好呢?其实除了流程的制订,还有细节。

比如在论坛发活动通知贴时,除了注明活动的详细信息外,应该拟一个报名格式,让后面的人按格式报名,这样就会避免灌水的现象发生,否则别人来了一看,全是灌水的,没有报名的,那就会打击用户的积极性。同时为了双保险,贴子的前几个回复,最好让熟悉的人先按着格式报一下名,打一下样。

再比如有报名的人多了后后,及时将这些信息更新到贴子里,让大家了解最新的动态。如已报名人员的数量、男女比例,甚至具体名单、联系方式、单位等。这样大家就能知道都谁参加了,而且看到参加的人很多,很火爆,那不想参加的人,也会参加了。

关于细节的问题,没法一一讲到,所以这里只能起到一个抛砖引玉的作用,希望能给大家一些启发。

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地方门户的总结

星期天, 三月 22nd, 2009

经验: http://www.17file.com

1.首页要有“媒体”的意识。媒体就是传播信息的渠道。

2.地方门户网站的栏目首先要以便捷有效发布、查询当地群众需要的信息为主,可以做一些当地的新闻,但不要太着重资讯网,要看资讯新闻都去新浪,网易,不用直接到地方门户去看了。地方门户要有当地的详细信息,而这个往往是全国综合门户做不了的,也做不了这么精细。地方上网查询最多的是房产信息、人才信息、婚介交友信息、二手信息、本地各类服务机构的电话信息、商户的促销信息等。那么做地方门户,就要加大强度,重心放在实际收集和可以发布这些信息上。

3.地方新闻活动与网站推广相结合

比如与儿童影楼、幼儿园合作搞宝宝秀活动,与报社合作搞网上征文大赛,与妇联合作搞三八红旗手网上投票活动,与商家合作搞网上产品知识问答有奖比赛,还有什么城市小姐选拔、市花评选、书画展,摄影展、视频秀等等。各种活动都可以参与,参与一个活动,影响一个群体,带来一批用户,发掘一批客户,达到宣传的目的。

4.地方政府、地方电视台广播、地方报纸、地方行业协会、地方信息中介公司等机构单位拥有自己的信息采集渠道,可以考虑和这些机构单位合作,互惠互利,帮助他们实现内容网络化的同时也丰富了你的网站内容,但是和他们合作时一定要考虑到他们如果未来适合独立运营并且很有独立运营意向,那么就让他们启用独立域名,你赚取他们的域名空间和系统开发、内容维护费用,把他变成你的客户。你如果能制定合理的频道投入、推广和利润分配机制,让他们先行投入、发展后盈利,成为你的频道合作伙伴,会使你赢得未来竞争的优势。

5.地方门户网常见的盈利模式有商户加盟费、页面广告费、广告联盟收入、频道冠名收入等,应该采用哪种盈利模式呢?关键是看你的优势何在你要是擅长规划和推广,你就可以赚到频道冠名费;你要是能力突出,你还可以赚到合作推广赞助费。

任何一个地方门户网站如果能注重客户体验,持续开发总结出适合并有效的推广方法,必然也能获得一个发展机遇。

首先,地方门户网站的站长要有“媒体”观念。

媒体是交流、传播信息的工具,是一种信息载体,如电视、广播、报刊杂志,互联网网络媒体被称为第四媒体。地方门户网的定位其实非常明确就是和地方电视台、地方报纸、地方广播一样是地方媒体。地方电视台、地方报纸、地方广播如何管理你就如何管理,地方电视台、地方报纸、地方广播如何推广你就如何推广,地方电视台、地方报纸、地方广播如何盈利你就如何盈利。当然你不要忘了网络媒体与传统媒体不一样的特点,不能看我这样说就完全生搬硬套,我这里说的意思是你要学习和掌握媒体运作的方式。

第二、地方门户网站的栏目设置

首先要以便捷有效发布、查询各类地方群众需要的信息为主,不要贪大求全,更不要办成资讯网。

地方门户网是办给地方群众看的,满足地方群众需求了、地方群众登陆的多了,你的网站才会具有商业价值。地方群众上网查询最多的是房产信息、人才信息、婚介交友信息、二手信息、本地各类服务机构的电话信息、商户的促销信息等。地方新闻当然也是热门,但因为话题敏感,需要前置审批和采编困难,实力不够不建议做。地方门户网一般都设置有房产、人才等各类信息频道,但很多栏目都缺少便捷有效的分类检索功能,甚至有的网站信息栏目不是以信息为主,而是以资讯文章为主。要是看资讯文章大家就上新浪、搜狐了,到你这里干什么。栏目设置的多,精力自然就消耗的多,栏目质量就会降低。这也是很多地方门户网发展不过地方行业网的原因。

第三、地方门户网的推广要注意空地一体化推广,要擅长操作各种活动

地方门户网的信息频道开始信息内容少怎么办,坐等网民发布当然不足取,有一个简单有效的方法介绍给大家,就是安排人手逐街逐巷的免费给当地商户和群众登记各类信息,免费发布到网上,每人每天指定信息登记任务量,然后汇总印刷成传单免费赠送,当然落款要打上自己的网址及广告词。边登记边宣传,对方想了解更多的信息时自然就会登陆你的网站,有些大爷大妈家里没有电脑,不会上网甚至会拿着传单到网吧找人帮助查找信息。这是个快捷有效的方法,成本只是1-2个人员的工资加上每张仅需几分钱的传单。

空是指网站,地是指地面活动,空地一体化指的是网站推广和现实活动相结合,有效的网站和地面活动相结合对于网站推广十分有利,比如与儿童影楼、幼儿园合作搞宝宝秀活动,与报社合作搞网上征文大赛,与妇联合作搞三八红旗手网上投票活动,与商家合作搞网上产品知识问答有奖比赛,还有什么城市小姐选拔、市花评选、书画展,摄影展、视频秀等等,各种活动你都可以参与,参与一个活动,影响一个群体,带来一批用户,发掘一批客户。当然每个活动都要考虑投入成本,尽量让要让合作单位或者赞助单位出钱,能盈利最好,不能盈利,也要达到我们的宣传目的。

第四、地方门户网要拓展信息采集渠道,搞好内容建设

地方政府、地方电视台、地方广播、地方报纸、地方行业协会、地方信息中介公司等机构单位拥有自己的信息采集渠道,直接把他们采集的信息放到网上就是你的网站内容,可以考虑和这些机构单位合作,互惠互利,帮助他们实现内容网络化的同时也丰富了你的网站内容,但是和他们合作时一定要考虑到他们未来会不会独立运营把你甩掉,笔者认为一个好的方法就是,他们如果未来适合独立运营并且很有独立运营意向,那么就让他们启用独立域名,你赚取他们的域名空间和系统开发、内容维护费用,把他变成你的客户。同时考虑到地方门户行业未来必然持续加大竞争,你如果能制定合理的频道投入、推广和利润分配机制,让他们先行投入、发展后盈利,成为你的频道合作伙伴,会使你赢得未来竞争的优势。

第五、地方门户网的系统

如果自己没有精力和实力持续开发和升级,就不如选购地方门户网程序专业开发者的产品。

地方门户网的持续开发是个极其消耗精力的过程,设置什么频道、增加什么功能、如何做到操作人性化、如何设计盈利模式,等你想好了、开发好了也许机会就丧失了。因此选择有实力的、专一的、持续升级的、行业中数一数二的地方门户网专业程序开发商的系统是个比较好的选择。当然还要考虑程序开发者的项目策划和推广能力,纯粹从程序员的角度构思开发的系统未必能适合市场的需要。要是有专业的地方门户网开发者认为自己开发的系统不错,可以与我联系,我来协助大家挑选。

第六、地方门户网的运营一定要考虑投资回报周期问题

有很多地方门户网有着很好的规划,但是盈利缓慢,运营1-2年后都没有很好的效益,就会丧失经营的兴趣,减少投入。尤其是个人站长运营地方门户一定要计算你的网站月度最低要开支多少、多少时间后收支平衡,多长时间后能盈利,多长时间后纯利润达到你的目标收入,你是否有足够的资金撑到达到盈利目标的哪一天?要知道这个行业随时随地会诞生出很多竞争对手,你如果不能快速实现盈利目标,你就没有足够的实力支撑你持续发展。

第七、地方门户网的盈利模式问题

地方门户网常见的盈利模式有商户加盟费,商家联合优惠会员卡销售收入、页面广告费、广告联盟收入、VIP会员费、频道冠名收入等,这些形式大家都知道,那我们应该采用哪种盈利模式呢?我个人认为关键是看你的优势何在,你有能力先掌握商户资源还是普通用户资源,有能力掌握信息资源还是广告资源。你必须先获得一块资源才能利用这块资源吸引需求方,然后获得利润。比如,你能先发展了大量的网站会员,你就可以向商家收取加盟费和广告费;你能先联合大量商家加盟,你就可以销售联合优惠卡;你要是能获得第一手的准确信息,你就可以收取VIP会员费;你要是擅长规划和推广,你就可以赚到频道冠名费;你要是能力突出,你还可以赚到合作推广赞助费。采用哪种盈利模式没有定式,关键要看你的资源优势何在、看市场发展历程、看竞争对手的策略,法无定法、适合为上。

第八、地方门户网的发展和前景问题

地方门户网是地方媒体的有效组成部分,有其合理存在的意义,只要认真调研、合理规划、精心操作、持续发展必然能在地方媒体中获得一席之地,一个地级城市发展好了一年少则十几万、多则几十万的收入应该是合理的。但是未来地方门户网的竞争也必然是无比惨烈的,各大网站的分站连锁加盟,地方媒体的强势介入,新公司新人的不断进入及互联网发展的不断创新变化,这个行业不是容易做的,但风险与机会并存,任何一个地方门户网站如果能注重客户体验,持续开发并探索总结出有效的推广套路,必然也能获得一个发展机遇。除实力之外,发展无捷径,看谁更专一专注而已。

当然,地方门户网站获得发展,还需要和当地的实际情况结合起来,不断的尝试和多方的合作,这样就可以在当地将网站打开知名度,同时使门户网站的营运获得很大的发展。

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CMS:那些日子曾让我彻夜不眠

星期天, 三月 22nd, 2009

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第一次认识CMS(网站内容管理系统)大概是在2002年,那时我正被一些HTML、框架、标签等东西搞得昏头转向,而最终还是玩不出自己想要的效果。看看人家的,那才真正叫站,而自己整出来的东西,只是几个静态页面的组合而已,我开始了对自己的技术进行全盘的否定。

那时,线上有个朋友向我推荐了一个整站的下载,说是ASP的,用这个源代码,不仅能搞出我的网站的效果,且功能更加完善,使用起来更加方便,不用每发一篇文章都用FTP上传。

从此以后,我感觉到自己有了一个真正的网站,后来,多次登录提供源码的官方和与其客服解决各种疑难问题时,逐步了解到,这是一个空间代理商团队研发出来的一个文学网站,适合于发表文学艺术作品,内核是动易公司的开放源码的网站管理系统(CMS),他们制作几个模板,几乎不费什么力气,与程序绑定之后就是一个完整的网站了。他们提供这个网站的源码给人下载,从而引导了一大批的用户使用他们的主机服务。

我真正感觉到,这对建站来说应该是一场革命,对于中文系毕业,计算机水平仅停留在几个微软办公软件的水平的我来说,无异于是天上掉下了馅饼。如果要实现网站的这些功能,什么都从头学起,就是能学习好,也不知道是什么年月了,更何况开放源码的系统有很多优秀开发团队参与,系统性能肯定很好,还可以升级,是一个美的差事啊。

当时自己想在网络上干的事,其实也就是做一个文学方面的站点,能够发发文章,最好能有一个论坛,一个博客,吸引人家来注册,以后天天粘在你的网站上边,想法纯粹而简单。凭着早期学习的一些HTML知识,我花了半个多月时间,制作了首页、栏目以及内容页的模板。虽然比起源码中的模板粗糙了点,但感觉到终于从人家的网站中脱胎出来了,可以理直气壮地告诉身边有朋友和同事了。

接下来是拼命地加文章,当时也不知道SEO之类的,把网站搞成了一个大杂烩,还好的是当时的搜索引擎好象也与我的水平旗鼓相当,我加上去的东西几乎照单全收,有好几个文章每天还给我百多流量。

那时论坛正在网络上红红火火,博客刚兴起不久,只要是网站,都会传这两个程序上去以提高人气。这样,我的网站上就有了一个动易CMS,一个论坛程序,一个多用户博客程序,其实是三个站。当时想,为什么就那么麻烦呢,用户每到一个程序就得注册一个帐号,象门户站那样,一个帐号所有的程序都能用,多好!

如今想来,我的创意确实是伟大,不久后在官方网站就看到动易利用API接口整合了动网论坛和OBLOG程序。看到此一消息,我简直欣喜若狂,这意味着我的网站又将经历一次革命,能把互相独立的三个程序整合成一个完整的网站了。

当我把动易CMS升级,并上传了动网论坛程序和OBLOG博客程序之后,开始着手实施网站整合时,发现问题并不象我想象的那么简单。或许由于当时的技术原因吧,现在很简单的修改几个字符的整合,在当时按照官方的整合方案却总是不成功,屡次的失败足于让人灰心丧气。

无奈之下,求助于提供源码网站的代理商,这个时候,对方一改往日的热情,说可以提供动易与动网和OBLOG的整合程序,但得付费,看来作为一个企业,他们最终的目的还是为了利益。

他们报出的价格并不太高,还是可以接受的,但我最终还是没有去购买。当时自己做站,纯属个人兴趣,与赢利关系不大,没必要付出这个代价,再说,对于动易CMS来说,那空间商其实也是用户,他们能成功地整合出来,自己应该也可以。

那段时间,我苦苦在网上寻找解决的方案,后来终于看到官方论坛用户的一篇文章,完整地讲解整合这三个程序的方法,且还配上了图片。此方法最主要的是分别在三个程序中用同一用户名注册帐号,然后通过API接口实现同步整合,非常简单。

此一方法是我最终解决的途径,但理论的美丽往往是现实的残酷。那个晚上,反复地注册帐号,反复地修改API接口,反复地上传,反复测试,用了整整一个晚上,直到新注册的一个帐号终于可以顺通无阻地在网站中溜达时,三个不同的程序终于完美地整合在一起了。

这时,窗外的天空已经微微泛白,已经有了早起的人们的一些声响……

多年来,各种各样的优秀CMS不断涌现,并且现在大家更热衷于使用以PHP语言编写的CMS,但我始终认为,动易网站管理系统是一款优秀的CMS。尽管后来因种种原因,我当年建设的垃圾站两年后最终夭折了,连网站数据都没有留下来,这其中原因就是内容,如今我以较为成熟的站长的眼光来看我当年的垃圾站时,终于醒悟:做网站,内容是最重要的,其他都在其次。

可以说,CMS让我真正实现了一个站长的梦想,我也知道,也因了CMS,太多对网络热爱的人们成长为站长,太多的站长也取得了成功,走得很远很远。

这是我在建站过程中真实的经历,作为站长,因基础的原因,我始终都是一个落伍者,对于建站知识,我还是很肤浅,也永远不可能建设出什么规模的站点来。窃以为,不可能成为一条大狗,那就作为一条小狗吠吠吧。

在CMS学习的多年里,学到了不少知识,建设了较为优秀的网站,丰富了自己的网络生活。这都得力于CMS的出现和发展,借写此一文的机会,对这些网站内容管理系统的开发者及参与的程序人员表示感谢和敬意,祝愿在以后的日子里做得更好,在他们的领域做得更出色。

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目前中国商业流量集中于以下10大地方

星期二, 三月 10th, 2009

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1、 第一大商业流量集散地:C2C网站

这个是常识,中国的购物人群是淘宝网教育出来的,也是中国最大的网购人群集散地,人们来淘宝的唯一目的是看商品买东西,所以淘宝网人群就流量而言是最有价值的,虽然淘宝的B2C失败了。

2、 搜索引擎上购物相关关键词搜索的人:即baidu与google上20%购物相关搜索的那部分流量。

常识也告诉我们,当一个人搜索“DHC化妆品”,她的购买欲望是很强烈的,你的广告刚好出现,成交可能性非常大。所以这个地方集中了非常大的购物人群。Google中国也在建设购物搜索,baidu将有啊与搜索引擎的结合,2家搜索引擎都成立了专门的电子商务客户部,都是搜索引擎对商业流量的区分与整合。

3、 联盟CPS模式购物长尾购物相关小网站

一起发网集中了中国排名前100的电子商务网站广告客户,以销售额来提成一定是商业流量模式的主流。亿码的模式有点象ValueClick,ValueClick这个公司名字取得好,经营“有价值的点击”即商业流量,亿码也在中国整合有价值的商业流量包括cps流量,还成立中国最大的SEM服务团队,还有egou的导购商业流量等等。

未来一定是经营商业流量生意才能赚大钱,我原来所在mezimedia就是买卖商业流量的公司,其台湾籍老板经营6年网站,套现30亿人民币退出,是中国目前最赚钱的互联网公司。

4、 购物人群邮件资料库:这也是购物人群最集中的地方之一

现在这个购物人群资料库生意中国还未有人整合,你想这个人群已经有了购买习惯,向他们推销比你向那些现在还未购买习惯的人群推销,效果肯定好上100倍。可惜中国现在还未有精准有效的购买人群的邮件资料库。

5、 网址站的购物频道

这些网址站庞大人群去购物频道,肯定是有购物需求的,即购物分类将娱乐流量与商业流量分开了。

6、 B2C网站:卓越与当当的店中店为代表

去互补性质的B2C合作或推广,无意也是有价值的,人们上B2C肯定也是为了买东西,不是为了去看美女。买化妆品的人也可能买饰品,商业流量一定的相关性。

7、 门户及大型网媒的购物频道或固定位置购物广告

象网易主页那个vancl、妆点以及几十个电子商务网站天天轰炸的位置,就成了网易商业流量的集中地,当然还包括新浪商城等。

8、 比较购物或垂直购物搜索网站

人们去这些网站去比价搜索,肯定是有购物需要,所以也基本是纯粹的购物商业流量。

9、 导购及购物论坛

这些地方集中了团购、导购等大量活跃的购物人群,象深圳房地产信息网的购物论坛,无须开店,只需要每天发帖,也养活了一大批网商。

10、 网上银行:以工商银行网上银行与招商银行网上银行为代表的银行网上商城

常识告诉我们,会用网上银行支付的网民,购物障碍也基本没有。

“潜在购物人群集中在哪里,推广就出现在哪里”,将资源全部集中到以上商业流量,这就是电子商务网站的推广的诀窍。

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